Termos e Condições Gerais
Os Termos e Condições Gerais aplicam-se a utilização do site como fonte de busca.
Todo usuário deverá aceitar os Termos e Condições Gerais e a Política de Privacidade
estando ciente de seus direitos e deveres, certificando-se de ler e compreender todas
as informações, condições de uso do site e outros documentos incorporados a ele antes
de realizar seu cadastro.
1. Objeto
Os serviços presentes neste consistem em hospedar informações dos usuários que
querem oferecer a troca de serviços. O Winwe possibilita a procura por serviços
em troca de outros, ficando sob a responsabilidade dos usuários todo o processo
de negociação, desde o início até sua finalização. Sendo assim, o site Winwe fica
responsável, apenas, pela divulgação e oportunidade de contato entre os usuários.
2. Cadastro
Os serviços do Winwe estão disponíveis para os usuários que tenham a intenção de
contratar e serem contratados em troca de outros serviços, sem que haja negociação
de valores ou qualquer outra forma de pagamento que não seja o estabelecido no
item 7, presente nestes Termos e Condições Gerais.
Não é permitido o cadastro de usuários com intenção de oferecer serviços de prostituição,
eróticos ou que estejam relacionados direta ou indiretamente com violência e drogas. Se
o usuário for localizado e/ou denunciado por estar utilizando tais serviços ou similares,
seu cadastro será, imediatamente, bloqueado e excluído. Os dados básicos apresentados serão
exportados do site de relacionamento o qual faz parte. Informações adicionais serão
solicitadas no momento do cadastro sem que sejam divulgadas no site de relacionamento, para
que a privacidade do usuário seja mantida na rede social e apenas visível aos usuários do
site, sendo algumas divulgadas apenas após a contratação dos serviços. É de total
responsabilidade dos usuários a atualização dos dados cadastrais caso haja alguma alteração.
O Winwe não se responsabiliza, de forma alguma, pelos dados inseridos ou corrigidos pelos
usuários, e estes respondem e garantem civil e criminalmente pela veracidade e autenticidade
dos dados expostos. O usuário deverá acessar sua conta através de seu login e senha e
compromete-se a não divulgar tais informações a terceiros, responsabilizando-se inteiramente
pelo uso que deles seja feito. O Winwe deverá ser avisado, imediatamente, caso haja quebra de
privacidade e o usuário será responsável por toda e qualquer operação efetuada em seu nome,
pois o acesso é realizado através de senha pessoal. O usuário não poderá utilizar-se do nome
ou manter semelhança com o Winwe sugerindo que tais serviços prestados são exclusivos ou
pertencentes a ele. Também será retirado o direito de anunciar no site qualquer usuário que
utilizar-se de nomes ofensivos, eróticos ou que sugiram atos ilícitos.
3. Modificações nos Termos e Condições Gerais
Visando o aperfeiçoamento e melhoria dos serviços, o Winwe poderá alterar, a qualquer momento,
os Termos e Condições Gerais, que entrarão em vigor após comunicação prévia no site e valerão
somente para as negociações posteriores a elas.
4. Anúncios e/ou ofertas
O anúncio deverá conter textos simples com as informações mais importantes do serviço a ser
oferecido, desde que estes não violem nenhum termo deste contrato ou as demais políticas do site.
Os serviços oferecidos pelo usuário devem conter a descrição exata, indicando com clareza o
serviço a ser prestado. O usuário que utilizar o site não deverá anunciar preços, condições de
pagamento, dados bancários, entre outras opções financeiras. Não será permitido realizar menção
de meios de pagamento que não estejam de acordo com as disposições previstas neste contrato.
Após manifestar a intenção de utilização do serviço anunciado, o usuário deverá aguardar o contato
do usuário anunciante para dar início às negociações. Não será permitido inserir ou manter em seu
anúncio dados pessoais como números de telefones, e-mails, entre outras formas de contato.
5. Inclusão de Vídeos
O anunciante poderá incluir um vídeo por anúncio desde que estejam, em sua totalidade, relacionados
com os serviços oferecidos. O Winwe poderá bloquear e/ou excluir o cadastro do usuário caso a publicação
do vídeo não respeite as condições propostas presentes nos Termos e Condições Gerais.
6. Produtos Proibidos
Os anúncios poderão ser realizados desde que não estejam expressamente proibidos pelos
Termos e Condições Gerais e pela Política de Privacidade. São expressamente
proibidos os serviços de câmbio não autorizado, serviços de contrabando, pornográfico, obsceno, relacionados à
prostituição ou similares, que seja contrário a moral e bons costumes, serviços que promovam violência e/ou
discriminação baseada em questões de nacionalidade, orientação sexual, raça, sexo, religião, socioeconômicas e
afins e qualquer outro que seja expressamente proibido por lei. Confira no item 18 a lista completa dos produtos
que violam este artigo dos Termos e Condições Gerais. É de total responsabilidade do anunciante velar pela
legalidade de seus serviços e o Winwe não assumirá nenhuma responsabilidade pela existência deles no site ou por
negociações que não cumpram com as restrições descritas nos Termos de Condições Gerais. Caso localize
anúncios que infringem essa norma, o usuário poderá denunciá-los através da opção “denunciar”.
7. Pagamentos
O Winwe não realizará nenhuma forma de cobrança pelo anúncio no site. Este serve, exclusivamente, para que os
usuários possam comunicar-se e trocar serviços. Com relação aos anunciantes, estes também não cobrarão pelos serviços.
Será um anúncio exclusivo de troca. Toda vez que o anunciante prestar um serviço ele será compensado com a quantidade de
JOBS imposta por ele para realização do serviço anunciado. O usuário anunciante obriga-se a não cobrar pelo serviço
prestado com a intenção de, apenas, prestar o serviço para obtenção de JOBS para utilizar em serviços que necessita,
ficando livre sua escolha pelos serviços. O usuário anunciante poderá determinar a quantidade de JOBS para a realização
de determinado serviço, sendo 1, 2, 4 ou 8 JOBS. Caso o usuário infrinja essa norma, o Winwe poderá editar ou cancelar
o respectivo anúncio.
8. Privacidade de Informações
Todas as informações e dados pessoais fornecidos ao Winwe serão armazenados em nossos servidores. O Winwe se incumbirá
de tomar todas as medidas possíveis para manter a confidencialidade e a segurança descritas nesta cláusula, porém não
será responsável pela violação dessas medidas por parte de terceiros que utilizam redes públicas subvertendo os sistemas
de segurança para acessar tais informações.
9. Usuário anunciante
O usuário obriga-se a entrar em contato com o solicitante do serviço para efetivar a negociação sempre que tenha
recebido uma manifestação de interesse no anúncio publicado. O anunciante poderá não efetivar a prestação de serviço
caso não seja possível identificar as informações deste usuário, verificar a verdadeira identidade, se não houver acordo
entre as partes e caso ocorra erros evidentes de digitação no serviço anunciado. Quando o contato for realizado fica sob
a responsabilidade do anunciante: manter o contato com o usuário solicitante, a negociação, negociação de prazo para a
realização do mesmo, prestação do serviço, finalização do serviço entre outros assuntos relevantes que estejam de acordo
com estesTermos de Condições Gerais.
10. Usuário solicitante
Os usuários interessados em solicitar serviços anunciados devem manifestar seu interesse selecionando a opção
“contratar”. O usuário solicitante, após manifestar seu interesse pelo serviço, aguarda o contato do usuário anunciante
para realizar a negociação. Ficam sob a responsabilidade das partes a aceitação ou desistência dos serviços, ambos de
comum acordo. O Winwe possui o direito de estabelecer regras e/ou procedimentos adicionais para os usuários definidos
como “sem reputação” ou “reputação negativa”. Tais informações são obtidas através da qualificação realizada pelo usuário
solicitante após confirmação do término do serviço realizado pelo usuário anunciante.
11. Práticas vedadas
Os usuários estão vedados, além de outras atitudes previstas no Termo de Condições Gerais:
I.Informar preços, custos, formas de pagamento, entre outros;
II.Divulgar dados pessoais do contato antes de manifestada a intenção de adquirir os serviços;
III.Manter comunicação direta seja ela por e-mail ou qualquer outra forma, exceto através da sessão de “Perguntas e
Respostas” no site, antes de manifestada a intenção de adquirir os serviços divulgados;
V.Anunciar serviços proibidos nestes Termos de Condições Gerais e leis;
VI.Adicionar algum pagamento no anúncio após o usuário solicitante optar por adquirir os serviços;
VII.Interferir nas negociações de outros usuários;
12. Violação na Base de Dados ou Sistema
A utilização de dispositivos, software ou outro recurso que venha interferir em atividades e operações realizadas
pelo Winwe – sejam eles anúncios, descrições ou banco de dados – está, terminantemente, proibida. Qualquer atividade
que viole ou contrarie as leis de direito de propriedade intelectual e/ou proibições estipuladas nos Termos de Condições
Gerais será, o autor, responsabilizado pelas indenizações por eventuais danos causados.
13. Sanções
O Winwe poderá advertir, cancelar, suspender o cadastro – por tempo indeterminado, sendo possível a suspensão
definitiva do mesmo e seus anúncios – ou aplicar uma sanção que impacte negativamente em sua reputação, acionando ações
legais cabíveis e/ou suspendendo a prestação dos serviços anunciados caso o usuário:
I.Pratique atos fraudulentos ou dolosos;
II.Não cumpra qualquer dispositivo dos Termos e Condições Gerais e das Políticas de Privacidade do Winwe;
III.Não possa ser identificado pela sua identidade ou por qualquer informação fornecida por ele;
IV.Realize qualquer atitude, ou possua a intenção de, que possa causar algum dano a terceiros ou ao próprio Winwe;
V.Descumpra com seus deveres.
Caso o usuário seja desabilitado, todos os anúncios ativos serão, automaticamente, cancelados, seus JOBS serão
invalidados e, em seu cadastro, será incluída a informação de que o usuário não pertence mais à comunidade do site.
14. Responsabilidades do Winwe
O Winwe não é responsável pela existência, estado, qualidade, quantidade, integridade ou legitimidade dos serviços
oferecidos pelos usuários anunciantes ou pela veracidade das informações e dados pessoais inseridos por eles em seu
cadastro. Cada usuário conhece e aceita ser o único responsável pelos serviços que anuncia. As negociações, com outros
usuários ou terceiros, são realizadas pelo usuário por sua conta e risco reconhecendo que o Winwe é, somente, fornecedor
de serviços de disponibilização de espaço virtual para anúncio de prestação de serviços. Em hipótese alguma será
responsável por dano ou prejuízo devido às negociações realizadas ou não através decorrentes da conduta de outros
usuários. O usuário deverá pensar sobre os riscos da negociação, levando em consideração que pode estar, eventualmente,
lidando com menores de idade ou pessoas valendo-se de falsas identidades, observando as responsabilidades já citadas
anteriormente. Nos casos em que o usuário iniciar uma reclamação ou ação legal contra outro(s) usuário(s), todos e cada
um dos envolvidos eximem de toda responsabilidade o Winwe, bem como todos seus funcionários e prestadores de serviços.
15. Sobre os Termos e Condições Gerais
Estes Termos e Condições Gerais não geram nenhum contrato de sociedade, relação de trabalho, franquia ou mandato entre
o Winwe e o usuário. Este manifesta ciência de que o Winwe não possui controle sobre a segurança, legalidade, qualidade,
exatidão, veracidade dos serviços anunciados pelos usuários e, também, sobre sua capacidade de negociar. O Winwe não
pode assegurar o êxito de qualquer negociação realizada entre os usuários, verificar a autenticidade da identidade e
dados pessoais do usuário e garantir a veracidade da publicação de terceiros, não sendo responsável pela negociação ou
contratos que o usuário realize com terceiros.
16. Falhas no sistema
Não estarão sob a responsabilidade do Winwe a ocorrência de qualquer tipo de dano, prejuízo ou perdas sofridos pelo
usuário em razão de falhas na internet e servidores utilizados pelos usuários ou por invasão de vírus em decorrência do
acesso, navegação e/ou utilização do site.
17. Tarifas
O cadastro e o anúncio dos serviços no Winwe são gratuitos. Não há nenhuma tarifa a ser paga pelo usuário para
utilização do espaço no site para divulgação de seus serviços, desde que esteja de acordo com os Termos e Condições
Gerais.
18. Sistema de reputação
O Winwe possui um sistema de reputação, atualizado periodicamente, para que os usuários solicitantes tenham a
segurança de negociar com o usuário anunciante e vice-versa, uma vez que o Winwe não verifica a veracidade das
informações e dados pessoais inseridos no site. Os usuários solicitantes podem ou não qualificar o usuário de
acordo com a negociação, realização e concretização ou não dos serviços. Neste caso a qualificação é determinada
pelas cores vermelha, amarela e verde sendo, respectivamente, não satisfeito, satisfeito ou muito satisfeito.
O Winwe não possui obrigação de verificar a veracidade ou exatidão da qualificação enviada pelo usuário solicitante,
não sendo responsável pelo nível de reputação adquirido. A qualificação de cada anunciante será visualizada conforme
tabela abaixo:
Este sistema de reputação reflete a trajetória dos usuários. O sistema se baseia nas votações dos usuários após a
confirmação do término do serviço solicitado. O Winwe não manipula ou intervém no processo de qualificação. A
reputação dos anunciantes será representada pela “Linha de Reputação” no perfil do usuário. O usuário não conseguirá
qualificar a si mesmo ou interferir nas opiniões expressadas no site e não poderá induzir outros a efetuarem
qualificações fictícias. Caso o Winwe verifique que as qualificações foram resultado de indução ou fictício, poderá
removê-las sem que precise se justificar tal medida. O usuário que estiver inativo não poderá realizar qualificações.
A qualificação é a ferramenta utilizada pelo Winwe para que o usuário possa reconhecer a trajetória de cada integrante
em relação à qualidade dos serviços prestados.
19. Negociações
As negociações serão realizadas entre os usuários. O Winwe não interfere, de maneira alguma, nas propostas
apresentas. Os serviços deverão ser realizados de acordo com as negociações. A cada negociação concretizada e
finalizada, o usuário anunciante ganha os JOBS que estão relacionados ao anúncio, determinados previamente na
publicação, para utilizar em outros serviços, sem limite de tempo. Os JOBS são concedidos para os anunciantes
que cumprirem com suas negociações. E com este JOBS, o usuário poderá solicitar outros serviços disponíveis no
site. As partes precisam estar de acordo com as negociações e com as descrições dos serviços. Os dados que não
concordarem com o anúncio estarão sob total responsabilidade do anunciante.
20. Propriedade
O uso comercial de Winwe como marca, nome de domínio ou empresarial, bem como os conteúdos pertencentes ao
site, programas, banco de dados, redes, entre outros, estão protegidos por leis. O Winwe pode “linkar” outros
sites da rede, porém estes não são propriedades ou operados por ele. Sendo assim, a presença destes não implica
em uma relação de cumplicidade, supervisão, sociedade ou solidariedade do Winwe para com estes sites e seus
conteúdos e não se responsabilizará pelas práticas, conteúdos e/ou serviços ofertados por eles.
21. Indenização
O usuário que estiver em desacordo com os Termos e Condições Gerais e as demais políticas do site ou violar
qualquer lei ou direitos de terceiros indenizará o Winwe, incluindo honorários de advogados.
22. Serviços que violam direitos e leis
O Winwe proíbe a publicação de serviços que violem direitos e leis e não permite: • Anúncios de gravação
de filmes em formato VCD, DIVX ou qualquer outro formato não comercial. • Anúncio de cópias em qualquer formato
de programas de televisão; • Anúncio de gravações piratas ou não autorizadas de projeções cinematográficas ou
de eventos e espetáculos; • Cópia de livros eletrônicos a serem baixados; • Anúncio de falsificação, réplica, ou
qualquer outro não autorizado; • Uso da descrição do anúncio de outro usuário, sem permissão, mesmo que o
anúncio seja de serviços diferentes; • Cópia do vídeo do anúncio de um usuário utilizando, sem permissão, para
seu próprio. • Serviços de prostituição e/ou qualquer anúncio de serviços de natureza erótica. • Serviços que
estejam ligados direta ou indiretamente com violência e drogas. Os usuários anunciantes são responsáveis,
inteiramente, pela legalidade e legitimidade de seus serviços, sendo esta responsabilidade intransferível e
exclusiva. Caso um visitante ou usuário acredite que um anúncio está em desacordo com estes termos, denuncie-o
através do link “denunciar” encontrado na página do próprio usuário.
23. Cadastro de anúncios
As políticas, aqui descritas, são aplicáveis em todos os anúncios.
24. Prazo
O Winwe não determina prazo para retirada da publicação do anúncio, fica a critério do usuário. Prazos para
a realização dos serviços são negociados entre os usuários.
25. Compras
Não serão permitidos anúncios nos quais estejam expressos desejos de compra e venda de produtos ou anúncios
que ofereçam algum tipo de serviço ou qualquer forma de associação para obter ganhos. É permitido, conforme
descreve estes Termos e Condições Gerais, o anúncio sugerindo a troca de serviços, sem que valores estejam
envolvidos nas negociações.
25. Compras
Não serão permitidos anúncios nos quais estejam expressos desejos de compra e venda de produtos ou anúncios
que ofereçam algum tipo de serviço ou qualquer forma de associação para obter ganhos. É permitido, conforme
descreve estes Termos e Condições Gerais, o anúncio sugerindo a troca de serviços, sem que valores estejam
envolvidos nas negociações.
26. Descrição do anúncio
A descrição do anúncio deve estar de acordo com o item 4.1 descrito nestes Termos e Condições Gerais e estar
de acordo com as seguintes condições: • O serviço anunciado deverá conter no máximo 1.000 caracteres e estar
de acordo com o título do anúncio. • A descrição do serviço deverá conter informações consideradas importantes
pelo anunciante. • O título e a descrição devem estar relacionados com o serviço anunciado. • Caso o usuário
deseje, poderá incluir um vídeo por anúncio desde que esteja relacionado com o serviço.
27. Linguagem
Não será permitido o uso de linguagem depreciativa ou vulgar nas publicações, anúncios, perguntas e respostas,
incluindo também as linguagens de natureza obscena, racista, sexual ou discriminatória.
28. Links no Anúncio
A descrição do serviço deve ser utilizada apenas para descrever, explicar, promover e oferecer. Não é permitido
promover seu próprio site, incluir link de outros sites pertencentes ao usuário anunciante ou a terceiros. Esta
norma aplica-se também a sites que contenham ou não dados pessoais, que sejam descritivos quanto ao serviço anunciado,
destinados ao comércio. Entre os links proibidos estão: • Links para comunidades virtuais, como fóruns, blogs e/ou
que possam fornecer meios de contato entre os usuários fora do Winwe. • Links para sites que ofereçam mercadorias e/ou
serviços não permitidos pelo Winwe e seus Termos e Condições Gerais. • Links para páginas destinadas ao comércio de
mercadorias ou serviços fora do Winwe e proibidos por seus Termos e Condições Gerais. • Links para sites que possam
infringir as leis de propriedade intelectual. • Links para sites que solicitam o login e senha dos usuários do Winwe.